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Per favore contattaci all’indirizzo email indicato prima di procedere con il reso. In nessun cas sono concessi rimborsi parziali (se applicabili). Una volta ricevuto il reso, ti invieremo un'email per comunicarti l'avvenuta ricezione dell'articolo. Ti comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto della tua richiesta di rimborso. Se la tua richiesta è approvata, il rimborso sarà elaborato e verrà automaticamente applicato un credito sulla tua carta o metodo di pagamento originario, entro dieci giorni dalla ricezione dell’articolo. Rimborsi tardivi o inevasi (se applicabile) Se non hai ancora ricevuto un rimborso, innanzitutto ricontrolla il tuo conto bancario. Poi contatta l'azienda emittente della carta di credito; può occorrere del tempo prima che il rimborso sia formalmente registrato. Quindi contatta la tua banca. Spesso sono previsti dei tempi di elaborazione per la registrazione di un rimborso. Se hai già seguito questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, scrivici al seguente indirizzo: secondchanceistheway@gmail.com.
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Cambi (se applicabile). Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati o quando non conformi a nostra descrizione.
Se ti occorre un cambio con lo stesso articolo, inviaci un'email a secondchanceistheway@gmail.com solo nel caso in cui non riesci a contattarci spedisci l'articolo al seguente indirizzo: Contrada cacciagalline snc 93100 Caltanissetta CL Italia.
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