Resi e Rimborsi

Resi 

Per noi un reso è un po' una sconfitta. Cerchiamo di mostrarvi al meglio ogni singolo prodotto che trovate in store, proprio per essere al massimo della trasparenza e per far sì che voi effettuiate un acquisto consapevole. I prodotti vengono mostrati alla luce naturale e da ogni angolazione possibile proprio per mostrarvi al meglio le condizioni del prodotto che stare scegliendo.

Il reso è possibile entro tre giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo stesso. L'articolo deve essere consegnato nelle stesse identiche condizioni in cui vi è arrivato, è necessario e fondamentale, per l'accettazione del reso stesso, che non venga rimosso il tag con codice numerico che trovate sul prodotto. Il rimborso avverrà entro 14 giorni lavorativi dalla conferma del reso stesso da parte di Secondchanceistheway. Il rimborso avverrà con le stesse modalità di ricezione del pagamento salvo accordi differenti con il titolare del rimborso stesso. 

Secondchanceistheway si riserva la possibilità di rimandare indietro il prodotto e non accettare il reso non effettuando di conseguenza il rimborso del pagamednto dell'articolo ma la restituzione del prodotto, qualora il prodotto ritorni: 

- in uno stato di conservazione differente rispetto a quando è stato inviato; 

- con un corredo diverso rispetto a quello che aveva l'articolo quando è stato ricevuto; 

- entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto stesso;

-qualora non presenti più il tag numerico. 

 

Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti o dubbi all'indirizzo email secondchanceistheway@gmail.com